Política de Privacidad

Política de Privacidad de Scoobro

Última Actualización: 13 de septiembre de 2025

Scoobro, ubicado en Oviedo, Asturias, España, está comprometido a proteger tu privacidad en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las leyes de protección de datos de España. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

Información que Recopilamos

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  • Datos de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo en el sitio (vía cookies y herramientas de análisis como Google Analytics).
  • Datos Relacionados con Mascotas: Detalles opcionales sobre tu perro (e.g., tamaño) para recomendaciones de productos.

Cómo Usamos Tu Información

  • Para procesar pedidos, gestionar envíos y ofrecer soporte al cliente.
  • Para enviar boletines, actualizaciones o consejos sobre el cuidado de mascotas (si estás suscrito).
  • Para mejorar nuestro sitio web y productos según patrones de uso.
  • Para cumplir con obligaciones legales, como la prevención de fraudes.

Compartir Tu Información

  • Con socios de envío (e.g., Correos) para la entrega.
  • Con procesadores de pago (e.g., Stripe) para transacciones.
  • No vendemos tus datos a terceros. Los datos pueden compartirse si lo exige la ley.

Seguridad de Datos

  • Usamos cifrado SSL para transacciones y servidores seguros para proteger tus datos.
  • El acceso está limitado a personal autorizado.

Tus Derechos

  • Accede, corrige o elimina tus datos escribiendo a info@scoobro.com.
  • Darte de baja de los boletines a través de los enlaces de cancelación.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sujeto a obligaciones legales.

Cookies

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Retención de Datos

  • Los datos de pedidos se conservan durante 6 años por motivos fiscales. Los datos del boletín se retienen hasta que te des de baja.

Privacidad de Menores

  • Nuestro sitio no está dirigido a niños menores de 16 años; no recopilamos sus datos knowingly.

Cambios en la Política

    • Podemos actualizar esta política; los cambios se publicarán aquí con la fecha actualizada.

    Contáctanos en info@scoobro.com o Scoobro SL, Calle Mon 10, 1B 33210 Gijón, Asturias, España, para preguntas o para ejercer tus derechos. Para quejas, contacta a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).